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programme de fidelite

VOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ EN 2 ÉTAPES, C'EST SIMPLE !

Etape 1

ÉTAPE 1

À chaque commande, Rugbycenter 10 centimes d'euros par euro dépensé sur votre compte fidélité !

Exemple : vous commandez pour 100€, les frais de livraison inclus, vous obtenez 10€ de gains valables pour un prochain achat !

Etape 2

ÉTAPE 2

Passez une nouvelle commande dans les 30 jours suivants et utilisez vos gains lors de l'étape de paiement.

Exemple : vous commandez pour 50€ et souhaitez utiliser vos gains de 10€, vous payez 40€ uniquement et gagnez à nouveau 4€ en points fidélité !


Questions fréquentes

Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions :

Vous recevez vos points fidélité dès que votre commande est facturée. Attention, si la livraison d’un article de votre commande est différée, le montant proportionnel des gains sera facturé dans un second temps.
Dès que vos points fidélité sont crédités, ils vous seront automatiquement proposés lors de votre prochaine commande. A l'étape du choix du mode de paiement, vos points-fidélité sont proposés en premier. Il vous suffit de cocher l’option afin qu'une remise sur votre paiement s’applique. Les points-fidélités peuvent être utilisés conjointement à un autre mode de paiement (carte bancaire ou PayPal).
Comment utiliser mes gains ?
Vos gains sont valables 30 jours uniquement après la date de crédit sur votre compte client.
Non, les gains que vous cumulez peuvent uniquement être déduits en remise lors d’une commande.
Non, vos gains ne peuvent pas être transférés sur un autre compte.
Pour consulter votre solde, veuillez-vous identifier dans votre espace personnel Mon compte puis consulter l’onglet "Points de fidélité".Comment consulter mon solde de gains ? ?
Lors d’un achat avec utilisation de vos gains, le montant de la remise ne sera pas pris en compte dans le calcul de points. Par exemple, si vous utilisez 10€ de gains pour payer une commande de 110€, vous cumulerez 10€ de gains. (110€ - 10€ = 100€ * 10% = 10€)
En cas de remboursement d’articles, les points acquis concernant ces produits seront déduits de votre compte fidélité.

Pour toute autre question, notre service client est à votre disposition :



Conditions de participations

La souscription au programme fidélité Rugbycenterl'acceptation de l'ensemble de ces conditions qui ont valeur contractuelle et dont le souscripteur reconnaît avoir eu connaissance.
La société Panini France SA se réserve le droit :
- de modifier à tout moment les conditions d’utilisation du programme de fidélité ainsi que les avantages ou services offerts aux bénéficiaires ;
- d'accepter ou de refuser la souscription au programme de fidélité par un demandeur et ce, sans indemnité. Toute fraude dans l'utilisation du site Rugbycenter entraîne l'exclusion du bénéfice du programme fidélité à son titulaire ;
- de refuser le crédit de gains dans d’autres cas non cités dans les présentes conditions de participation ;
- la possibilité de modifier, de suspendre ou de mettre un terme au Programme de fidélité sous réserve d’en avoir préalablement informé les clients du Programme dans un délai d’un mois ;

Les gains cumulés dans le cadre du programme de fidélité Rugbycenter être utilisés que dans les termes prévus par les présentes conditions de participation. En cas d’utilisation frauduleuse des gains par un tiers, Rugbycenterrgé de toute responsabilité. La société Panini France SA est exonéré de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du programme de fidélité, quelles que soient leurs causes. La société Panini France fera néanmoins ses meilleurs efforts pour conserver à chaque adhérent, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul des gains.
En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données de la société Panini France, feront foi.

Les informations collectées sur le client dans le cadre du programme de fidélité Rugbycenternées à la société Panini France SA, qui se réserve toutefois le droit de les transmettre à des tiers après accord préalable du client. Elles sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale entre tout client du programme de fidélité et la société Panini France SA. Le client ne pourra pas bénéficier du programme de fidélité s’il refuse de donner son adresse mail, ses noms et prénoms lors de la création de son compte sur Rugbycenter. Conformément à la loi informatique et libertés du 06/01/78, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Ces données peuvent faire l'objet d'un traitement ou d'une communication à des tiers, conformément aux dispositions applicables. A cet effet le site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1410292. Pour toute modification, adressez-vous par courrier à Rugbycenter - BP 222 - 27933 Gravigny Cedex. Les Conditions Générales et Particulières sont soumises aux lois françaises. Tout litige relatif à l'exécution et/ou à l'interprétation des dites conditions sera porté devant les tribunaux de Nice (France).